Transfer Belum Masuk / Tidak Terproses

Diubah pada Sat, 17 Sep, 2022 pada 8:39 AM

Transaksi Kakak belum berhasil? Ada 4 hal yang sering menyebabkan transaksi belum terproses.

1. Jumlah uang yang di transfer ke LINKQU berbeda dengan jumlah total transaksi. Jika ini penyebabnya, mohon konfirmasi ke tim support LINKQU di email : support@linkqu.id

2. Uang belum berhasil terkirim ke rekening LINKQU karena metode transfer yang dipilih adalah terjadwal bukan saat ini/real-time.

3. Salah Bank pengirim. Contohnya saat membuat transaksi, Kakak memilih BCA sebagai bank pengirim. Namun saat transfer ke rekening LINKQU, Kakak transfer ke rekening BRI bukan BCA. Jika ini penyebabnya, mohon konfirmasi ke tim support LINKQU di email : support@linkqu.id

4. Ada gangguan di sistem bank. Jika ini penyebabnya, mohon tunggu dan cek status transaksi secara berkala di aplikasi selama 15-30 menit kedepan.